Vacature Customer Service Specialist

Stel, je bent een bedrijf dat zich wil certificeren op het gebied van veiligheid, gezondheid, kwaliteit en/of milieumanagement? Dan ga je naar NCI Certificering! Van een saaie audit maken wij een prettige ervaring waarbij we altijd transparant, betrokken en persoonlijk zijn. Die mentaliteit zorgt ervoor dat we al jaren marktleider zijn op het gebied van diverse certificeringen. Om aan de vraag van klanten te blijven voldoen, zijn we op zoek naar een:

Customer Service Specialist voor 32 tot 40 uur per week.

Functieomschrijving

Geen dag is hetzelfde! Je voert samen met je collega’s de taken uit die bij het certificeringsproces horen: je brengt offertes uit en volgt ze op, plant audits en stelt certificaten op. Je gaat complexe processen niet uit de weg en bent het aanspreekpunt voor onze auditoren en klanten zodat hun audit vlekkeloos verloopt.

Je beschikt over
Kennis
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt relevante werkervaring
  • Wij hoeven jou niks meer uit te leggen over het Microsoft Office pakket
  • Kennis van certificeringen is een pré
Vaardigheden
  • Je weet van aanpakken
  • Je kan goed en efficiënt plannen
  • Je hebt een nauwkeurige en geordende werkwijze
  • Je gaat telefoneren met klanten niet uit de weg
  • In het Duits kun jij je goed verstaanbaar maken
  • Je kunt complexe processen doorgronden
Persoonlijke eigenschappen
  • Je bent positief, enthousiast en klantvriendelijk
  • Je bent een echte teamspeler
  • Je kunt goed overzicht houden
  • Je kunt goed prioriteiten stellen
Wat bieden we jou?

Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt terecht in een professioneel bedrijf en een enthousiast team waarin we informeel met elkaar omgaan. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en te laten zien wat je kunt.

Hebben we je interesse gewekt?

Stuur dan je cv en motivatie naar hrm@nci-certificering.nl.

Of kom eens (digitaal) langs!

Telefoon 0181 – 481949

www.nci-certificering.nl