Safety Culture Ladder

Safety Culture Ladder is een beoordelingsmethode om het veiligheids- en gezondheidsbewustzijn bij bedrijven te meten met als doel het aantal onveilige situaties terug te dringen.

Safety Culture Ladder wordt beoordeeld op basis van gesprekken met medewerkers uit alle lagen van uw organisatie. Ook worden er projecten bezocht en rondgangen uitgevoerd.

Safety Culture Ladder is ontwikkeld voor alle typen organisaties met minimaal 5 werkzame personen. Heeft uw organisatie minder dan 5 werknemers of is de contractwaarde lager dan €100.000? Dan is Safety Culture Ladder geen verplichting en bent u vrijgesteld.

Bij het beoordelen van Safety Culture Ladder wordt per trede beoordeeld hoe uw bedrijf scoort. Daarbij wordt gekeken vanuit achttien bedrijfskarakteristieken resulterend in zes bedrijfsaspecten. Ieder bedrijfsaspect heeft zijn eigen weging. Die weging is doorvertaald in het maximaal te behalen aantal punten per criterium. Er wordt gescoord per criterium op basis van het certificatieschema van Safety Culture Ladder. Op basis van de score per criterium wordt een score bepaald per bedrijfsaspect. Op basis van de totaalbeoordeling wordt uw bedrijf gecertificeerd voor een bepaalde trede op de ladder.

Uw bedrijf behaalt het certificaat op een bepaalde treden indien:

Uw organisatie voldoet aan de eisen per bedrijfsaspect van de desbetreffende trede.

De som van de scores van alle bedrijfsaspecten voldoet aan de minimumeis behorend bij de trede.

Voor zowel de minimumeis per bedrijfsaspect als de minimumeis voor het gemiddelde per trede geldt een progressieve benadering:

SCL Original

NCI Certificering beoordeelt de aanwezigheid en kwaliteit van de veiligheids- en gezondheidscultuur door middel van een audit zoals beschreven in hoofdstuk 6 (handboek Safety Culture Ladder). In alle drie de jaren wordt een volledige audit uitgevoerd. SCL Original kan beoordeeld worden op trede 2 t/m 5.

Geldigheid certificaat: 3 jaar, mits in jaar 2 en 3 dezelfde trede wordt behaald. Indien dezelfde trede niet wordt behaald, is het afgegeven certificaat niet meer geldig. Als uit de auditresultaten blijkt dat een lagere trede wel haalbaar is, kan een nieuw certificaat op de lagere trede worden afgegeven.

Ook kan in jaar 2 of 3 een tredeverhoging of scope-uitbreiding worden aangevraagd. In dat geval wordt er een nieuw certificaat afgegeven met een nieuwe geldigheid van 3 jaar.

SCL

NCI Certificering beoordeelt de aanwezigheid en kwaliteit van de veiligheids- en gezondheidscultuur door middel van een audit zoals beschreven in hoofdstuk 6 (handboek Safety Culture Ladder). In het eerste jaar vindt een volledige certificatieaudit plaats t.o.v. een 40% audit in jaar 2 en 3. SCL kan beoordeeld worden op trede 2 t/m 4.

Geldigheid certificaat: 3 jaar, mits in jaar 2 en 3 dezelfde trede wordt behaald. Indien dezelfde trede niet wordt behaald, is het afgegeven certificaat niet meer geldig. Als uit de auditresultaten blijkt dat een lagere trede wel haalbaar is, kan een nieuw certificaat op de lagere trede worden afgegeven.

Ook kan in jaar 2 of 3 een tredeverhoging of scope-uitbreiding worden aangevraagd. In dat geval wordt er een nieuw certificaat afgegeven met een nieuwe geldigheid van 3 jaar.

SCL Light

NCI Certificering beoordeelt de aanwezigheid en kwaliteit van de veiligheids- en gezondheidscultuur, de GAP-analyse en het actieplan. In het eerste jaar vindt een 40% audit plaats. In jaar 2 en 3 wordt het actieplan gecontroleerd. Toepasbaar op trede 2 en 3.

Geldigheid: 3 jaar, statement met trede-indicatie i.p.v. certificaat met behaalde trede.

Approved Self Assessment

Approved Self Assessment is een toetsing en leidt tot een verklaring zonder tredevermelding of -indicatie. De auditor controleert slechts of de uitvoering in overeenstemming is met de afspraken. Het Approved Self Assessment bestaat uit een zelfevaluatie, een GAP-analyse en een actieplan. Deze toetsing vindt altijd plaats op trede 2.

Geldigheid: 3 jaar, mits in jaar 2 en 3 een controle op het actieplan plaatsvindt.

Een GAP-analyse is een methode om een vergelijking te maken tussen een bestaande en een gewenste situatie. In dit geval worden de uitkomsten van de SAQ Extended vergeleken met de trede die de organisatie beoogt te behalen.

Uw bedrijf stelt in jaar 1 en 4 (certificatie en hercertificatie) een GAP-analyse op. Deze wordt beoordeeld door NCI Certificering en is bepalend voor het uitgeven van een SCL Light statement of Approved Self Assessment verklaring.

De GAP-analyse bevat minimaal de volgende informatie:

• De datum/periode waarin de SAQ Extended is uitgevoerd.
• Een overzicht per bedrijfsaspect en karakteristiek van de behaalde score.
• De identificatie van bedrijfskarakteristieken die onder het gewenste niveau scoren.
• Per geïdentificeerde bedrijfskarakteristiek een analyse van bestaande versus gewenste situatie.
• Een overzicht van benodigde maatregelen om te komen van bestaande naar gewenste situatie. NCI Certificering beoordeelt of er maatregelen zijn geformuleerd die aansluiten op de ‘gaps’. Hierbij wordt wel beoordeeld of de maatregelen specifiek en meetbaar zijn geformuleerd en of ze samenhangen met de geïdentificeerde ‘gaps’, maar NCI Certificering beoordeelt ze niet inhoudelijk op effectiviteit.

Hier leest u welke stappen u neemt voor SCL Original, SCL, SCL Light of Approved Self Assessment.

Indien uw bedrijf wil ervaren wat een audit op Safety Culture Ladder inhoudt maar nog geen echte certificatie wil laten uitvoeren, bestaat de mogelijkheid om op beperkte schaal te ‘proeven’ of bepaalde bedrijfsaspecten aan de eisen voldoen en om ervaring op te doen met een audit op Safety Culture Ladder. De proefaudit is beperkt van omvang en leidt niet tot afgifte van een score, certificaat of statement. De omvang is bepaald op 40% van een volledige certificatieaudit met een minimum van anderhalve mandag per auditor (in totaal drie mandagen). Minimaal worden directie, management en uitvoerenden beoordeeld en wordt een project bezocht. De proefaudit vindt standaard plaats op trede 3. Er mag door NCI Certificering geen uitspraak worden gedaan over het wel of niet behalen van een trede.

Niet alle producten zijn op alle treden van Safety Culture Ladder toepasbaar. SCL Light en Approved Self Assessment zijn opstapproducten en worden enkel op de lagere treden geaudit.

• SCL Original: toepasbaar voor alle treden.
• SCL: toepasbaar t/m trede 4.
• SCL Light: toepasbaar t/m trede 3.
• Approved Self Assessment: er wordt geen trede-indicatie afgegeven.

Safety Culture Ladder vloeit voort uit de zogenaamde ‘TenneT pilot’. NEN heeft besloten de producten uit deze pilot te halen en beschikbaar te stellen voor iedereen. Onder andere beschikbare tijd en complexiteit bij een audit, impact op externen en de toevoeging van opstapproducten hebben geleid tot een tredebeperking bij de producten.

Dit hangt af van uw opdrachtgever(s). Zij kunnen aangeven welk product en welke trede wenselijk is. In de meeste gevallen is het afhankelijk van de contractwaarde en de hoeveelheid van risicovolle werkzaamheden.

Een Safety Culture Ladder certificaat, statement of verklaring is 3 jaar geldig, mits er ieder jaar een opvolgingsaudit plaatsvindt. Wil uw bedrijf stijgen op de ladder, dan dient er een nieuwe beoordeling aangevraagd te worden. Dit kan niet eerder dan een halfjaar na het verkrijgen van het certificaat. Een verklaring afgegeven bij het product Approved Self Assessment heeft ook een geldigheid van 3 jaar.

• Het volgende jaar wordt het actieplan gecheckt op trede 2 en behoudt uw bedrijf het statement op trede 2.
• In het geval van SCL Light kan minstens een half jaar na ontvangst van het statement op trede 2, de audit nogmaals op trede 3 beoordeeld worden. Behaalt u trede 3, dan ontvangt u een nieuw statement op die trede.
• U kunt een nieuwe beoordeling aanvragen, door hetzelfde auditteam. Er wordt dan enkel gekeken naar de ‘meetfout’.

Bij veronderstelde stijging op de ladder is uw bedrijf vrij om een nieuwe ladderbeoordeling aan te vragen bij NCI Certificering. Dit kan niet eerder dan een halfjaar na het verkrijgen van het certificaat. Indien uw bedrijf niet (meer) aan de eisen voldoet, kan uw bedrijf binnen een termijn van 13 weken een extra audit houden om aan te tonen dat de eerste audit een meetfout bevat en dat voldaan wordt aan de eis. De review vindt dan specifiek plaats op de vermeende ‘fout’ beoordeelde bedrijfsaspecten. NCI Certificering stelt hiervoor een auditplan op. Indien ook de tweede meting aantoont dat uw bedrijf niet (meer) voldoet aan de eisen verliest uw bedrijf zijn certificaat op trede N en wordt – op basis van het advies van NCI Certificering – gecertificeerd voor een lagere trede. Het is niet toegestaan om binnen de termijn van 13 weken te veranderen van certificerende instelling of auditoren. Daarna mag uw bedrijf wisselen mits vooraf kenbaar gemaakt bij NEN.

In jaar 2 of 3 is een tredeverhoging of scope-uitbereiding mogelijk.

SCL Original

In het desbetreffende jaar wordt een nieuw certificaat afgegeven met een nieuwe geldigheid van 3 jaar.

SCL

In het desbetreffende jaar wordt een volledige-audit uitgevoerd en een nieuw certificaat afgegeven met een nieuwe geldigheid van 3 jaar.

SCL Light

In het desbetreffende jaar wordt opnieuw een 40% audit uitgevoerd en een nieuw statement afgegeven met een nieuwe geldigheid van 3 jaar.

Approved Self Assessment

Een trede verhoging is niet mogelijk omdat deze audit altijd al op een indicatieve trede 2 plaatsvindt.

Dat kan. Een aanvullende audit van 60% volstaat in dat geval, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• De aanvullende 60% audit vindt plaats binnen 3 maanden na de initiële SCL Light audit van 40% .
• Er zijn bij de organisatie geen belangrijke scopewijziging of organisatorische aanpassingen.
• Er is geen sprake van een trede verhoging.

Indien de trede niet is behaald, maar uit de auditresultaten blijkt dat een lagere trede wel is behaald, kan er een certificaat op de lagere trede worden afgegeven.

Dat kan. Indien een organisatie zich voor verschillende bedrijfsonderdelen op verschillende treden wil laten certificeren, moet er per bedrijfsonderdeel een aparte audit uitgevoerd worden. Daar waar groepen, zoals het management, dubbel moeten worden geaudit, kan in de keuze van de te auditen personen worden gezorgd dat niet dezelfde persoon twee keer wordt geïnterviewd. Verder is overlap de consequentie van de keuze van de organisatie voor twee audittrajecten. Er geldt geen korting op het aantal mandagen.

Een audit wordt altijd met twee auditoren uitgevoerd om een weloverwogen en objectief oordeel te geven.

Nee, een audit wordt afzonderlijk uitgevoerd van certificatie voor bijvoorbeeld ISO, VCA, etc.

Ja, iedereen die tijdens de audit werkzaamheden uitvoert onder de verantwoordelijkheid van de hoofdaannemer valt onder de scope van de audit. De hoofdaannemer kan anders niet borgen dat de veiligheids- en gezondheidscultuur op zijn werken op orde zijn.

Nee. Bij trede 4 en 5 vindt tenminste 1 onaangekondigd werkbezoek plaats tijdens iedere audit. De auditor kiest, uit een vooraf ontvangen overzicht van projecten, een te bezoeken project uit. Op de dag van de audit kondigt de auditor het gekozen project aan bij uw bedrijf.

Schemabeheerder NEN biedt via de SCL Webtool een zogeheten SAQ (Self Assessment Questionnaire) aan. Met deze online vragenlijst krijgt u een beeld van de sterke en zwakke punten ten aanzien van de veiligheids- en gezondheidscultuur binnen uw organisatie.

Er zijn 2 vragenlijsten:

• SAQ Compact (verplicht bij SCL ASA)
• SAQ Extended (Verplicht bij SCL Light)

• SAQ Compact: verplicht bij het Approved Self Assessment.
• SAQ Extended: Verplicht bij SCL Light.
• SCL Original of SCL: Vrije keuze welke vragenlijst u wilt gebruiken.

Bij projectcertificering wordt niet een bedrijf, maar een project gecertificeerd. Daarbij kan het ook meerdere contractors op één project betreffen.

Per (onder)aannemer worden de bij het project betrokken personen geïnterviewd, er worden rondgangen uitgevoerd en het project wordt bezocht.

De scope is bepalend voor het certificaat en moet in overeenstemming zijn met de activiteiten die worden beoordeeld. Iedere scope krijgt ’een eigen certificaat. Dat betekent dus dat er per project meerdere certificaten, op verschillende treden, uitgereikt/geldig kunnen zijn. In de scope wordt aangegeven welke fase(n) van toepassing is/zijn .In het geval van een scope met meerdere fasen, moeten deze actief zijn ten tijde van de audit. Eventuele deelactiviteiten van een fase hoeven niet allemaal actief te zijn tijdens de audit.

Het certificaat is geldig tot het einde van het project of tot het einde van de projectfase. Als het project of de projectfase langer dan een jaar duurt, vinden de controleactiviteiten plaats in overeenstemming met de afspraken in hoofdstuk 5 (handboek Safety Culture Ladder).

De audit wordt in principe altijd uitgevoerd in de taal van het land of voertaal van het bedrijf.

In de offshore sector is Engels doorgaans de voertaal. De Engelse taal wordt vooral gebruikt om te communiceren over de verschillende operationele activiteiten tussen klant, contractor en subcontractor. Wanneer tijdens de audit locaties/afdelingen/ vestigingen bezocht worden die een andere voertaal gebruiken, moet de audit in die taal plaatsvinden.

Neem contact met ons op via het telefoonnummer 0181-481949 of stuur een e-mail met uw vraag naar info@nci-certificering.nl.

NCI Certificering organiseert regelmatig seminars en webinars over Safety Culture Ladder. Op een interactieve manier laten we u kennis maken met deze beoordelingsmethode en er is altijd voldoende ruimte voor het stellen van vragen. Meer informatie over deze bijeenkomsten vindt u hier.